Podmínky ochrany osobních údajů

Úvodní ustanovení

Správcem vašich osobních údajů je:

Údaj	Hodnota
Jméno a příjmení	Dušan Nagy
IČO	24577979
Sídlo	Korunní 2569/108, Praha 10, 101 00
E-mail	info@zajimavevune.cz
Telefon	+420 771 116 956
Web	https://zajimavevune.cz

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") popisují, jaké osobní údaje Dušan Nagy jakožto provozovatel e-shopu zajimavevune.cz (dále jen „správce") shromažďuje o návštěvnících a zákaznících tohoto e-shopu, za jakým účelem a na jakém právním základě je zpracovává, jak dlouho je uchovává, komu je předává a jaká práva máte ve vztahu k těmto údajům.

Tyto Zásady jsou vydány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak náš e-shop využíváte, zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje

Jméno a příjmení
Doručovací a fakturační adresa (ulice, číslo popisné, město, PSČ, stát)
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Údaje o uživatelském účtu

Přihlašovací e-mail
Zahashované heslo (správce nemá přístup k heslu v čitelné podobě)
Historie objednávek a nákupů

Údaje o objednávkách a transakcích

Obsah objednávky (zakoupené produkty, množství, cena)
Číslo objednávky
Způsob dopravy a platby
Fakturační a doručovací údaje

Platební údaje

Správce sám neshromažďuje ani nezpracovává čísla platebních karet ani jiné citlivé platební informace. Platby jsou zpracovávány přímo platebními poskytovateli (viz sekce Příjemci osobních údajů). Správce obdrží pouze informaci o úspěšnosti či neúspěšnosti platby.

Technické údaje o návštěvě

IP adresa
Přibližná poloha odvozená z IP adresy (na úrovni města nebo regionu)
Informace o prohlížeči (typ, verze) a operačním systému — prostřednictvím nástrojů Google Analytics a Facebook Pixel
Datum a čas návštěvy, navštívené stránky, doba strávená na stránce
Zdroj návštěvy (odkud jste na web přišli)

Údaje pro marketingovou komunikaci

E-mailová adresa (pro zasílání newsletteru)
Záznamy o udělení a případném odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení

Údaje z kontaktního formuláře

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Obsah zprávy

Účely zpracování osobních údajů

3.1 Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Údaje: jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon, obsah objednávky, způsob dopravy a platby.

Účel: Zpracování a odeslání vaší objednávky, komunikace ohledně jejího stavu, řešení reklamací a uplatnění práv z vadného plnění.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

3.2 Plnění zákonných povinností

Údaje: fakturační údaje (jméno, adresa, výše plnění), daňové doklady.

Účel: Vystavování daňových dokladů, vedení účetní evidence a plnění dalších povinností vyplývajících z daňových a účetních předpisů.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — plnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje.

3.3 Správa uživatelského účtu

Údaje: jméno, příjmení, e-mail, přihlašovací údaje (zahashované heslo), historie objednávek.

Účel: Umožnění registrace a přihlášení do zákaznického účtu prostřednictvím vlastního přihlášení nebo sociálního přihlášení (např. přes Google nebo Facebook), správa účtu, zobrazení historie objednávek, uložení adresy pro rychlejší nákup.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy (poskytnutí služby zákaznického účtu), případně čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas, pokud jej při registraci udělíte.

3.4 Zasílání newsletteru a obchodních sdělení

Údaje: e-mailová adresa, jméno (je-li uvedeno), záznam o udělení souhlasu.

Účel: Zasílání informací o novinkách, akcích, slevách a produktech z nabídky zajimavevune.cz.

Právní základ:

Noví odběratelé (bez předchozího nákupu): čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — váš souhlas se zasíláním obchodních sdělení. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém e-mailu nebo zasláním žádosti na info@zajimavevune.cz.
Stávající zákazníci: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce na přímém marketingu vlastních podobných produktů, v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování.

3.5 Analytika a měření návštěvnosti

Údaje: IP adresa, přibližná poloha, informace o prohlížeči a zařízení, navštívené stránky, chování na webu.

Účel: Sledování a vyhodnocování návštěvnosti e-shopu, porozumění chování uživatelů, optimalizace obsahu a uživatelského prostředí.

Nástroj: Google Analytics (Google LLC)

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — váš souhlas udělený prostřednictvím nastavení cookies při první návštěvě webu.

3.6 Remarketing a cílená reklama

Údaje: IP adresa, informace o chování na webu (navštívené stránky, prohlížené produkty), soubory cookies.

Účel: Zobrazování cílených reklam na produkty zajimavevune.cz uživatelům, kteří již web navštívili, a to prostřednictvím sítí Google a Facebook/Meta.

Nástroje: Google Ads remarketing, Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.)

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — váš souhlas udělený prostřednictvím nastavení cookies.

3.7 Komunikace prostřednictvím kontaktního formuláře

Údaje: jméno, e-mailová adresa, obsah zprávy.

Účel: Odpovídání na vaše dotazy, řešení podnětů a požadavků zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce na řádné komunikaci se zákazníky a potenciálními zákazníky; v případě, že se dotaz týká existující objednávky nebo smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme vždy na základě některého z těchto právních základů stanovených čl. 6 GDPR:

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Zpracování je zákonné, pokud jste nám udělili souhlas pro jeden nebo více konkrétních účelů. Souhlas je vždy dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy (typicky kupní smlouva uzavřená objednávkou), nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje, zejména povinností vyplývajících z daňových a účetních předpisů.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody. Správce využívá tento základ zejména pro přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům a pro komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:

Účel zpracování	Kategorie údajů	Doba uchování
Plnění kupní smlouvy	Údaje o objednávce, kontaktní a doručovací údaje	Po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho skončení (záruční lhůty, reklamace)
Daňové a účetní doklady	Fakturační údaje, daňové doklady	10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo
Účetní záznamy	Účetní doklady	5 let od konce účetního období
Uživatelský účet	Přihlašovací a profilové údaje	Po dobu existence účtu; po jeho zrušení jsou údaje anonymizovány nebo vymazány do 30 dnů, pokud neexistuje jiný důvod pro jejich uchování
Newsletter (souhlas)	E-mail, záznam o souhlasu	Do odvolání souhlasu; záznamy o souhlasu uchováváme ještě 1 rok po odvolání jako doklad o zákonnosti předchozího zpracování
Newsletter (oprávněný zájem)	E-mail stávajícího zákazníka	Do vznesení námitky nebo do ukončení obchodního vztahu
Analytika (Google Analytics)	IP adresa, chování na webu	V závislosti na nastavení retence v Google Analytics (standardně 14 měsíců)
Remarketing	Soubory cookies, chování na webu	Po dobu platnosti příslušných cookies (viz Cookie Policy)
Kontaktní formulář	Jméno, e-mail, obsah zprávy	Po dobu vyřízení dotazu, poté nejdéle 1 rok, pokud komunikace neslouží jako podklad pro smluvní vztah

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Předáváme je pouze v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu a poskytování služeb:

Shoptet (provozovatel e-shopové platformy)

Správce provozuje e-shop na platformě Shoptet, a.s., která vystupuje jako zpracovatel osobních údajů. Shoptet zajišťuje technický provoz e-shopu a má přístup k datům zákazníků v rozsahu nezbytném pro tuto funkci.

Zásilkovna s.r.o. (dopravce)

Za účelem doručení vaší objednávky předáváme Zásilkovně s.r.o. vaše jméno, příjmení, doručovací adresu a telefonní číslo. Zásilkovna je samostatným správcem těchto údajů pro účely doručení zásilky.

Google LLC (analytika a remarketing)

Provozovatel nástroje Google Analytics a Google Ads remarketing. Zpracovává technické údaje o návštěvě a chování na webu za účelem analýzy a zobrazování cílené reklamy. Google LLC sídlí v USA — viz sekce Předávání údajů do třetích zemí.

Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel, remarketing)

Provozovatel nástroje Facebook Pixel, který sleduje chování návštěvníků na webu pro účely remarketingu na platformách Facebook a Instagram. Meta Platforms sídlí v USA — viz sekce Předávání údajů do třetích zemí.

Poskytovatelé sociálního přihlášení

Pokud se přihlásíte k zákaznickému účtu prostřednictvím sociálního přihlášení (např. Google nebo Facebook), obdržíme od příslušné platformy základní identifikační údaje (jméno, e-mail, identifikátor profilu). Rozsah předávaných údajů závisí na vašem nastavení u příslušné platformy.

Platební zpracovatelé

Správce nezpracovává platební údaje (čísla karet apod.) přímo. Platby jsou dle zvoleného způsobu úhrady zpracovávány přímo poskytovateli platebních služeb (např. bankovním převodem prostřednictvím vaší banky nebo platební kartou prostřednictvím příslušné platební brány). Správce obdrží pouze informaci o úspěšnosti platby.

Orgány veřejné moci

V případech stanovených právními předpisy nebo na základě zákonné žádosti jsme povinni předat údaje orgánům veřejné moci (např. finančnímu úřadu, soudům, Policii ČR).

Předávání údajů do třetích zemí

Při využívání služeb Google Analytics, Google Ads a Facebook Pixel dochází k předávání osobních údajů do Spojených států amerických (USA), tedy do země mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

Toto předávání probíhá na základě:

Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR), které jsou součástí podmínek zpracování dat příslušných společností.
U společnosti Meta Platforms, Inc. a Google LLC rovněž na základě jejich certifikace v rámci příslušných mechanismů zajišťujících odpovídající úroveň ochrany.

Bližší informace o zpracování dat a zárukách ochrany naleznete v zásadách ochrany soukromí příslušných společností:

Google: https://policies.google.com/privacy
Meta (Facebook): https://www.facebook.com/privacy/policy/

Pokud s tímto předáváním nesouhlasíte, nezahajujte návštěvu webu se zapnutými cookies pro analytiku a remarketing nebo odmítněte příslušné cookies v nastavení cookies.

Cookies a sledovací technologie

Náš e-shop používá soubory cookies a podobné sledovací technologie. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče, které nám pomáhají zajistit funkčnost webu, analyzovat návštěvnost a zobrazovat relevantní reklamu.

Typy cookies, které používáme:

Nezbytné cookies Jsou nutné pro základní fungování e-shopu (např. obsah košíku, přihlášení k účtu, zabezpečení). Tyto cookies nelze odmítnout, protože bez nich by e-shop nefungoval správně.

Analytické cookies Slouží ke sběru statistik o návštěvnosti a chování uživatelů prostřednictvím nástroje Google Analytics. Jsou aktivovány pouze na základě vašeho souhlasu.

Marketingové a remarketingové cookies Umožňují zobrazování cílené reklamy prostřednictvím sítí Google Ads a Facebook/Meta. Jsou aktivovány pouze na základě vašeho souhlasu.

Správa souhlasu s cookies

Při první návštěvě e-shopu vám zobrazíme lištu pro správu souhlasu s cookies, kde si můžete zvolit, které kategorie cookies povolíte. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webu.

Podrobnější informace o jednotlivých cookies, jejich době platnosti a způsobu jejich správy naleznete v naší Cookie Policy, která je dostupná na webu zajimavevune.cz.

Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva zaručená GDPR:

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.

Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné údaje.

Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud například: údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny; odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování; vznesete oprávněnou námitku proti zpracování. Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti (např. uchovávání daňových dokladů).

Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů, například po dobu prověřování jejich přesnosti nebo po dobu posuzování vaší námitky.

Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo tyto údaje předat jinému správci.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), včetně zpracování pro účely přímého marketingu. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, přestaneme vaše údaje pro tento účel zpracovávat bez zbytečného odkladu.

Pokud je zpracování vašich údajů založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného před odvoláním. Souhlas lze odvolat:

kliknutím na odhlašovací odkaz v každém newsletteru,
prostřednictvím nastavení cookies na webu,
zasláním žádosti na e-mail info@zajimavevune.cz.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR nebo jinými právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, jímž je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ):

Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 www.uoou.gov.cz E-mail: posta@uoou.gov.cz

Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail info@zajimavevune.cz nebo na adresu sídla správce. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení. V odůvodněných případech (složitost nebo počet žádostí) můžeme tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů, o čemž vás budeme informovat.

Uplatnění práv je pro vás bezplatné. Pokud by však byly žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (zejména z důvodu opakování), jsme oprávněni účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.

Zabezpečení osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby vaše údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Tato opatření zahrnují zejména:

Šifrování přenosu dat: Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a e-shopem probíhá přes zabezpečený protokol HTTPS/TLS.
Přístupová práva: K osobním údajům mají přístup pouze osoby, pro jejichž pracovní činnost je to nezbytné, a jsou vázány povinností mlčenlivosti.
Zabezpečení hesel: Hesla zákaznických účtů jsou ukládána výhradně v zahashované podobě — správce nemá přístup k vašemu heslu v čitelné formě.
Bezpečnost platformy: E-shop je provozován na platformě Shoptet, která zajišťuje technické zabezpečení infrastruktury v souladu se svými podmínkami.
Pravidelné aktualizace: Technické prostředky jsou pravidelně aktualizovány.

V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl vést k vysokému riziku pro vaše práva a svobody, vás budeme v souladu s čl. 34 GDPR bez zbytečného odkladu informovat.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správce Dušan Nagy nemá zákonem stanovenou povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) a pověřence aktuálně nejmenoval.

Ve věcech ochrany osobních údajů se na nás obracejte přímo na adrese info@zajimavevune.cz.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, a to zejména v reakci na legislativní změny, změny v našich službách nebo změny v používaných technologiích.

O podstatných změnách vás budeme informovat:

zveřejněním nové verze Zásad na webu zajimavevune.cz s uvedením data účinnosti,
v případě závažných změn ovlivňujících vaše práva také prostřednictvím e-mailového oznámení zaslaného na adresu uvedenou ve vašem zákaznickém účtu nebo v objednávce.

Doporučujeme, abyste tyto Zásady pravidelně kontrolovali. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese https://zajimavevune.cz.

Kontakt a dozorový úřad

Kontakt na správce

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Dušan Nagy Korunní 2569/108, Praha 10, 101 00 E-mail: info@zajimavevune.cz Telefon: +420 771 116 956 Web: https://zajimavevune.cz

Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s platnou právní úpravou, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Web: www.uoou.gov.cz E-mail: posta@uoou.gov.cz Datová schránka: qkbaa2n

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 27. srpna 2026.